Over ENGAGE & EMPOWER.

ENGAGE & EMPOWER.

Hét employee experience event voor de customer contactsector.

ENGAGE & EMPOWER.

Betrokken medewerkers maken het verschil.

Wanneer mensen zich gewaardeerd, gehoord en ondersteund voelen in hun werk, groeit hun engagement – en dat heeft een directe impact op de kwaliteit van het werk én de ervaring van de klant. Tijdens "Engage & Empower" duiken we samen in de kracht van een sterke medewerkerervaring en hoe organisaties die bewust kunnen vormgeven.

Laat je inspireren door inzichten, praktijkverhalen en concrete handvatten om engagement te vergroten en te bouwen aan een werkomgeving waar medewerkers én klanten beter van worden.

📅 12 mei

Programma

12:00 – 13:00 | Ontvangst en Lunch 

13:00 – 14:30 | “Geluk en hoop in nieuwe tijden – de essentie”
Keynote door Leo Bormans over wat mensen écht motiveert en hoe geluk en hoop organisaties sterker maken.

Leo Bormans heeft een Master in Wijsbegeerte en Letteren (KULeuven), is onderzoeker en o.a. Distinghuished Lecturer in Happiness Economics Research aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Hij is keynote speaker op grote congressen in heel de wereld en geeft lezingen over welzijn, levenskwaliteit, troost, hoop en geluk voor de meest uiteenlopende doelgroepen.

14:30 – 15:10 | praktijkcase 1

15:10 – 15:30 | koffiepauze

15:30 – 16:10 | praktijkcase 2

16:10 – 16:50 | praktijkcase 3

16:50 – 18:00 | netwerkdrink

Je kunt je nog aanmelden om deel te nemen.

Aanmelden

Prijzen

Ticket Prijs
Leden € 135,00
Niet-leden € 168,00