
Een boeiende dag vol wervelende keynotes, inspirerende cases en praktijkgerichte demo's.
Real-life netwerken
Met zoveel digitale netwerkmogelijkheden zouden we bijna vergeten hoe fun en stimulerend real-life netwerken is. Daarom voorzien we voldoende netwerkmogelijkheden zodat je ongedwongen een praatje kan slaan met speakers, nieuwe partners en collega's.
📅 Voorlopig programma
🕙 Ochtendsessies
🔹 10:00 – 10:45 | Onderzoek bij belangrijke spelers in Customer Contact – Mobiüs
🔹 10:45 – 11:30 | AI & Wetgeving – Orion
🔹 11:30 – 12:15 | AI in 2025 – CM.com
🥗 12:15 – 13:00 | Lunch
🕑 Middag: AI in Actie
💼 Praktijkvoorbeelden
🔹 13:15 – 14:00 | AI in het customer contactcentrum – Use Case 1
🔹 14:00 – 14:45 | AI in het customer contactcentrum – Use Case 2
☕ 14:45 – 15:00 | Koffiepauze
🛠 Technische Demonstraties met praktijkvoorbeeld
🔹 15:00 – 15:30 | Demo 1
🔹 15:30 – 16:00 | Demo Enghouse Interactive
🔹 16:00 – 16:30 | Demo 3
🔹 16:30 – 17:00 | Demo 4
🤝 Vanaf 17:00 | Speed Dating met Sprekers & Netwerkborrel