Inspiratie op maat van je sector

Nieuws

  1. “Customer Contact kan ons ankerpunten bieden”

    “Customer Contact kan ons ankerpunten bieden”

    Een nieuw lid bij Customer Contact? Dan rollen we graag de rode loper uit. Deze keer niet tot aan onze voordeur, maar naar onze garage. Want niemand minder dan Volvo Cars BeLux is nu deel van onze inspirerende familie. Balder D’hondt, verantwoordelijke Consumer Experience Implementation bij Volvo Car BeLux, kijkt met ons vooruit.

    Lees meer
  2. “Zo’n contactcenter bellen kost wel wat tijd”

    “Zo’n contactcenter bellen kost wel wat tijd”

    Delaware, de internationale speler in IT-oplossingen, is met zijn Belgische tak een sterke partner van Customer Contact. Anouk Thomas, Senior Business Advisor bij het bedrijf vertelt ons graag waarom ze dat partnership zo belangrijk was én… wanneer zij het laatst zelf een contactcenter aan de lijn had.

    Lees meer
  3. And the winner is…

    And the winner is…

    Helan ging dinsdag tijdens de Customer Experience Battle naar huis met de felbegeerde Gouden Giraf Award. Een dikke proficiat! Ook dankjewel aan alle deelnemers om het beste van zichzelf te geven. Het was een fantastische en inspirerende dag.

    Lees meer
  4. IPG, In2com & Call-IT vormen samen WEngage

    IPG, In2com & Call-IT vormen samen WEngage

    Sinds 1 januari 2023 bundelen Customer Contact-leden IPG, In2com & Call-IT, de drie gespecialiseerde contactcenters gegroepeerd onder Koramic2Engage, hun krachten en zetten ze hun groeiverhaal verder als 1 bedrijf.

    Lees meer
  5. Wint jouw team de Gouden Giraf? Schrijf je nu in voor de CX Battle

    Wint jouw team de Gouden Giraf? Schrijf je nu in voor de CX Battle

    In de CX Battle gaan 15 tot 20 teams van 4 klantcontactmedewerkers met elkaar de strijd aan om de sterkste customer experience case uit te werken en zo de Gouden Giraf te winnen.

    Lees meer

Nieuwsbrief

Premium Partners

overzicht.jpg