Het thema van dit jaar, “Leading in the Experience Economy”, zal benadrukken hoe empathie, AI en automatisering uitzonderlijke ervaringen kunnen creëren voor zowel klanten als werknemers.

Ontdek hoe u kunt leiden in de Experience Economy, up-to-date kunt blijven en de klantervaring kunt leveren die uw klanten verwachten.

• Verbind met vakgenoten
• Krijg inzichten van branche-experts
• Luister naar verhalen van klanten

Meer info en registreren.