Customer Contact suit de près les développements qui se produisent dans le secteur toujours en évolution des contacts client. La rubrique intitulée ‘Thèmes sectoriels’ regroupe un certain nombre de thèmes-clés et vous offre des informations utiles ainsi que du contenu spécifique sur des sujets propres au secteur des contacts client. Vous pensez qu’il manque un thème ? Vous trouvez que certains sujets méritent d’être approfondis? Contactez-nous pour en discuter.
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