Onze felicitaties gaan uit naar team Ethias, dat een jaar lang de titel “CX Champion 2026” mag dragen. Een welverdiende overwinning!
Bij Customer Contact & CXForum Forum geloven we dat klantgericht denken ontstaat wanneer mensen uit hun comfortzone stappen. De Customer Experience Challenge was daar een prachtig voorbeeld van: de energie, creativiteit en betrokkenheid van alle 9 teams waren inspirerend om te zien.
StreetwiZe verzorgde met veel enthousiasme de keynote en workshops, maar het echte werk kwam van de teams. Dankzij hun sterke pitches, frisse ideeën en passie om CX ook buiten de muren van hun organisatie naar een hoger niveau te tillen, werd het een onvergetelijke dag.
Dank aan alle deelnemers voor hun energie en betrokkenheid.