Vanmorgen begon de ‘Klantendienst Special’ van Win Win en Knack, vandaag ging het over de Watergroep.
Kathleen De Schepper, woordvoerder van die Watergroep gaf toelichting bij de vooral technische oorzaken van dit -hopelijk tijdelijke- probleem en nam het op voor de contact center medewerkers die heel professioneel trachten mensen te helpen.
Ook Myriam Parys, Vlaamse Ombudsvrouw, merkt op dat de meeste klantendiensten bemand zijn met zeer gedreven medewerkers die er alles aan doen om mensen verder te helpen!
Bedankt alvast Kathleen en Myriam namens alle medewerkers van àlle klantendiensten die een terechte pluim kregen voor hun inzet! En het bevestigt nogmaals dat we als sectorvereniging moeten blijven inzetten op het erkennen en waarderen van medewerkers.