Het aftellen is begonnen. Op 24 november heeft ons congres plaats met als centraal thema ‘The Expierence edition’. Het programma is volledig en oogt ronduit indrukwekkend! En belooft een hele dag inspiratie!
Allereerst is er een vijf-sterren line-up van keynote speakers:
- Steven Van Belleghem wordt algemeen beschouwd als een van 's werelds meest vooraanstaande denkers op het gebied van klantbeleving.
- Nienke Bloem behoort tot de meest gevraagde CX Leiderschap sprekers van Europa.
- Arnoud Raskin is de oprichter van MobileSchool.org en StreetwiZe. Hij is een internationaal erkend sociaal ondernemer.
Verder bieden we, zoals u van ons gewoon bent, benchmark cases die u worden voorgesteld door onze premium partners zoals Proximus nxt, Genesys, NTT data, Orange Business, DDM Consulting, Cisco, Telenet Business en Callminer. In de komende weken maken we de inhoud van de cases bekend.
Dit inhoudelijk programma wordt aangevuld met een verrassend middagbuffet, de vierde editie van de Stars of Customer Contact Award-uitreiking en natuurlijk sluiten we af met een gezellig en niet-te-missen netwerkevent.
Dit alles gaat dus door op 24 november 2026 op de unieke Hi! site in Grimbergen.
Redenen genoeg dus om meteen in te schrijven! Zo geniet u bovendien tot 14 september van het Early Bird tarief : 243 € (ipv 290 €) voor leden en 389 € (ipv 446 €) voor niet-leden.
Wij kijken er met de hele Raad van Bestuur van Customer Contact & CXForum, al naar uit om u daar te mogen ontvangen voor wat belooft een uitzonderlijk congres te worden!
Tot op 24 november in Grimbergen.
Sandra Rens
Algemeen directeur Customer Contact & CXForum
