Op 24 november 2026 verzamelen we in Grimbergen voor het Customer Contact Congres 2026 – The Experience Edition.
Een inspirerende dag met 9 sterke benchmarkcases, boeiende keynotes en volop gelegenheid om te netwerken met professionals die elke dag bezig zijn met customer contact en CX.
Op het programma:
- Steven Van Belleghem over deep loyalty en de impact van AI
- Nienke Bloem over CX als een voortdurende klantreis
- Arnoud Raskin over wendbaarheid en leiderschap in tijden van verandering
- 9 sterke benchmarkcases
- De Stars of Customer Contact Awards
- Inspirerende ontmoetingen met collega’s en experts uit de sector
📅 24 november 2026
📍 Grimbergen
We zien je graag op The Experience Edition!
