Op 9 juni jl. was de Hi! site in Grimbergen het fantastische decor voor ons AI Business event. Een hele dag lang gingen we op verkenning in de wondere wereld van AI en de impact ervan op onze sector.
Bedankt aan iedereen – deelnemers én sprekers – om van dit event een succesvolle dag te maken. Nadat Jackie Janssen (Happy 2 Change) in een boeiende openingskeynote het kader had geschetst, passeerden tal van partners de revue voor inspirerende cases over de toepassing van AI in de dagelijkse praktijk.
Een uitgebreid verslag van het AI Business event volgt snel op onze website.
We kijken al vooruit naar het volgend event! Ben je CxO of customer contact manager? Schrijf je dan zeker in voor de Dag van de Customer Contact medewerker 2026. We organiseren dit event al voor de zevende maal! Dit jaar doen we dit samen met De Stroomlijn. Op het menu staan een lekker ontbijt, boeiende sprekers van Fluvius en een pop-up customer contactcenter.
In deze newsletter vind je trouwens een interview Bart De Coninck van De Stroomlijn (als trouw lid van Customer Contact & CXForum).
Veel leesplezier in deze nieuwe newsletter!
Sandra Rens - Algemeen Directeur Customer Contact & CXForum
PS
In juli en augustus is er geen nieuwsbrief. Geniet alvast van een zalige zomervakantie! Volg ons ondertussen online op LinkedIn, Facebook en Instagram voor de recentste updates.