Beste Customer Contact & CXForum fans

In 2026 staat er heel wat op onze planning. We starten het jaar graag samen met jou. Als lid van Customer Contact & CXForum ben je – samen met een collega – van harte welkom op onze nieuwjaarsreceptie.

Daarnaast bereiden we jou graag voor op een van de belangrijkste ontwikkelingen van het moment: de AI-Act. Ben je klaar om deze nieuwe Europese wetgeving te implementeren? Tijdens onze masterclass krijg je een heldere uitleg, praktische handvatten en direct toepasbare inzichten, zodat je meteen aan de slag kunt.

We kijken ernaar uit jou te verwelkomen!

Sandra

 
 
 

Save the date

 

Ook in 2026 organiseren we tal van inspirerende events. Noteer zeker de volgende data in jouw agenda:

 

  • 27 januari: nieuwjaarsreceptie exclusief voor onze leden, aangeboden door Customer Contact & CXForum
  • 5 februari: Masterclass: De AI Act in de praktijk (zie hierboven)
  • 3 maart: Customer Experience Battle - in een nieuw jasje!
  • 21 april: CX Inspire Day - NIEUW!
  • 12 mei: Engage & Empower
  • 9 juni: AI Business Event
  • 17 september: Dag van de Customer Contact Medewerker
  • 13 oktober: Masterclass (onderwerp nog te bepalen)
  • 24 november: Customer Contact Congres 2026