Customer Contact et Customer Experience Forum sous une même bannière
Customer Contact et Customer Experience Forum sous une même bannière
Ensemble, on est plus forts ! C'est peut-être un cliché, mais il n'en est pas moins vrai. Customer Experience Forum et Customer Contact ont donc décidé en début d'année de fusionner. Dorénavant, nous formons une seule organisation ce qui nous permet de vous offrir le meilleur des deux mondes. Une seule équipe, prête à affronter les défis de demain.
Customer Contact reste actif comme votre fédération professionnelle. Plus que jamais, nous allons défendre les intérêts des centres de contact clients. Mais en plus de nos activités traditionnelles, nous vous proposons maintenant les événements captivants et passionnants de Customer Experience Forum.
En fait, tout change pour que rien ne change ! Sauf que désormais, nous opérons ensemble sous le nom de Customer Contact. Que pouvons-nous faire pour vous ?